개인정보처리방침
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시행일: 2026년 8월 3일
1. 개인정보 처리 주체 및 담당자
개인정보 처리 주체는 워드마스터 운영자입니다.
- 개인정보 보호업무 및 고충처리 담당: 워드마스터 운영자
- 이메일: webmaster@kilho.org
개인정보와 관련한 문의, 열람·정정·삭제 요청 및 침해 신고는 위 이메일로 접수할 수 있습니다.
2. 처리하는 개인정보의 항목과 수집 방법
워드마스터는 서비스 운영에 필요한 최소한의 정보만 처리합니다.
- 문의 이메일: 발신자 이메일 주소, 이름 또는 닉네임, 문의 제목·본문 및 첨부파일에 포함된 정보
- 댓글: 이름 또는 닉네임, 이메일 주소, 웹사이트 주소, 댓글 내용, IP 주소 및 작성 시각
- 서버 접속 기록: IP 주소, 접속 일시, 요청한 주소와 페이지, 요청 방식, 응답 상태, 브라우저·운영체제 정보 및 유입 경로
- 보안·성능 진단 기록: 진단이 수행되는 경우 요청 URL, 요청 방식, 실행 시간, 오류·쿼리 및 호출 경로가 기록될 수 있습니다.
위 정보는 이용자가 이메일 또는 댓글로 직접 제공하거나, 웹사이트와 서버가 이용 과정에서 자동으로 생성합니다. 비밀번호, 인증키, 데이터베이스 접속 정보, 주민등록번호 및 결제 정보와 같은 민감한 정보는 문의 내용에 포함하지 마시기 바랍니다.
3. 개인정보의 처리 목적
- 문의 확인, 답변 및 후속 처리
- 댓글 게시, 답글 및 댓글 관리
- 스팸, 악성 이용, 무단 접근 및 보안 위협 방지
- 오류 확인, 장애 대응, 성능 진단 및 서비스 개선
- 법령 또는 관계 기관의 요청에 대한 대응
4. 개인정보의 보유 및 이용 기간
- 문의 이메일: 문의 처리와 필요한 후속 조치가 끝난 후 지체 없이 삭제합니다. 분쟁 처리, 권리 행사 또는 법령상 보존이 필요한 경우에는 해당 목적과 기간이 끝날 때까지 보관합니다.
- 댓글: 해당 댓글이 삭제될 때까지 보관될 수 있습니다. 스팸·휴지통 댓글은 운영 환경의 삭제 정책에 따라 삭제될 수 있습니다.
- Apache 접속·오류 로그: 현재 서버 설정에 따라 주 단위로 순환하고 최근 4회분을 보관하는 방식으로 운영됩니다. 보안·장애 대응 또는 법령상 보존이 필요한 경우에는 필요한 범위에서 예외적으로 보관할 수 있습니다.
- 성능 진단 로그: 진단 목적이 달성되거나 더 이상 필요하지 않게 되면 삭제합니다.
5. 개인정보의 파기 절차 및 방법
보유기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 운영자는 보유기간과 삭제 필요성을 확인한 후 관련 이메일, 댓글, 데이터베이스 기록 및 진단 로그를 삭제합니다.
- 전자 파일·데이터베이스: 복구가 어렵도록 삭제하며, 백업에 남은 사본은 백업 순환 주기에 따라 삭제합니다.
- 종이 문서: 현재 종이 문서로 개인정보를 보관하지 않으며, 발생하는 경우 분쇄 또는 소각합니다.
6. 개인정보의 제3자 제공
워드마스터는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 이용자의 별도 동의가 있거나 법령에 근거한 요청이 있는 경우에는 필요한 범위에서 제공할 수 있습니다.
7. 개인정보 처리의 위탁 및 국외 처리
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- 수탁·처리 서비스: Cloudflare Email Routing
- 처리 목적: webmaster@kilho.org 수신 메일의 전달 및 이메일 보안·운영
- 처리 항목: 발신자·수신자 주소, 메일 헤더, 제목, 본문·첨부파일의 전달 정보 및 전달 상태 정보
- 처리 지역: Cloudflare의 글로벌 인프라를 통해 처리될 수 있으며, 제공자의 안내에 따라 미국·유럽 등 국외에서 메타데이터가 처리될 수 있습니다.
Cloudflare의 자세한 처리 내용은 Cloudflare Email Routing 안내와 Cloudflare 개인정보처리방침에서 확인할 수 있습니다. 웹사이트에 외부 동영상·지도·이미지 등이 삽입된 경우에도 해당 외부 서비스가 이용자의 IP 주소, 쿠키 또는 브라우저 정보를 처리할 수 있습니다.
8. 쿠키 및 자동 수집 장치
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9. 이용자의 권리와 행사 방법
이용자는 자신의 개인정보에 대해 열람, 정정, 삭제, 처리정지 또는 개인정보 전송 관련 요청을 할 수 있습니다. 법정대리인은 법령이 정하는 범위에서 아동 등 정보주체를 대신해 권리를 행사할 수 있습니다.
요청은 webmaster@kilho.org으로 보내주시기 바랍니다. 요청자의 본인 여부 또는 정당한 대리권을 확인하기 위해 필요한 최소한의 정보를 요청할 수 있으며, 법령상 정해진 기간과 절차에 따라 처리합니다.
10. 개인정보의 안전성 확보 조치
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11. 개인정보 침해 신고 및 상담
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12. 방침의 변경
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최근 개정일: 2026년 8월 3일